+62 895 3186 1477 | World Capital Tower, Jakarta Selatan
Mining

Pemetaan dan Pengelolaan Pemangku Kepentingan (Stakeholder Engagement)

70% Practical, 30% Theoretical Pelatihan Stakeholder Engagement Officer, Community Relations Officer, Staf Hubungan Eksternal, dan Social Officer.

Tentang Program

Sebelum program PPM atau resolusi konflik dapat dijalankan secara efektif, perusahaan tambang perlu memahami secara menyeluruh siapa saja pemangku kepentingan yang relevan dan bagaimana mengelola hubungan dengan mereka. Pelatihan ini membekali peserta dengan kompetensi pemetaan dan pengelolaan stakeholder engagement pada pertambangan secara sistematis. Peserta akan mempelajari teknik identifikasi dan pemetaan pemangku kepentingan berdasarkan tingkat pengaruh dan kepentingan, penyusunan strategi engagement yang sesuai karakteristik masing-masing kelompok, membangun komunikasi dua arah yang konstruktif, hingga pemantauan hubungan dengan pemangku kepentingan secara berkelanjutan. Dengan praktik memetakan stakeholder dari studi kasus tambang nyata, peserta diharapkan mampu memetakan dan mengelola hubungan dengan pemangku kepentingan pertambangan secara strategis.

Lokasi Pelatihan

Lokasi
Jakarta or Other Locations as Requested by the Client

Syllabus / Materi

  1. Module 1: Prinsip Stakeholder Engagement pada Konteks Pertambangan. Pengantar pemetaan pemangku kepentingan dan prinsip pelibatannya di tambang.
  2. Module 2: Penyusunan Strategi Engagement Sesuai Karakteristik Kelompok. Menyesuaikan pendekatan komunikasi untuk setiap kelompok pemangku kepentingan.
  3. Module 3: Membangun Komunikasi Dua Arah yang Konstruktif. Teknik menjalin komunikasi yang saling menguntungkan.
  4. Module 4: Pemantauan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan Berkelanjutan. Cara menjaga dan mengevaluasi hubungan secara berkala.
  5. Module 5: Teknik Analisis Kepentingan dan Pengaruh Pemangku Kepentingan. Metode menganalisis kepentingan dan pengaruh setiap pemangku kepentingan.
  6. Module 6: Strategi Komunikasi dengan Pemangku Kepentingan Beragam. Teknik berkomunikasi dengan pemangku kepentingan yang memiliki latar beragam.
  7. Module 7: Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Komunitas Lokal. Teknik membangun hubungan berkelanjutan dengan komunitas sekitar tambang.
  8. Module 8: Pemantauan dan Evaluasi Keterlibatan Pemangku Kepentingan. Teknik memantau efektivitas keterlibatan pemangku kepentingan.
  9. Module 9: Praktik Memetakan Stakeholder dari Studi Kasus Tambang. Latihan langsung pemetaan pada kasus tambang nyata.

Kompetensi Teknis

Pada akhir program Pemetaan dan Pengelolaan Pemangku Kepentingan (Stakeholder Engagement) pada, peserta mampu: (1) menyusun strategi engagement sesuai karakteristik kelompok; (2) membangun komunikasi dua arah yang konstruktif; (3) memantau hubungan dengan pemangku kepentingan berkelanjutan; (4) menerapkan teknik analisis kepentingan dan pengaruh pemangku kepentingan; (5) merumuskan strategi komunikasi dengan pemangku kepentingan beragam; dan (6) membangun hubungan jangka panjang dengan komunitas lokal. Capaian tersebut mendukung keselamatan operasi tambang, kepatuhan regulasi, dan produktivitas perusahaan.

Tenaga Pengajar

Diampu oleh Subject Matter Expert (SME) hubungan pemangku kepentingan yang membimbing penyusunan strategi engagement dan komunikasi dua arah dengan masyarakat sekitar.
Instruktur Bersertifikasi

Berpengalaman dalam bidang Mining dengan kompetensi diakui secara nasional maupun internasional.

Program Lain di Mining

Tertarik mengikuti program ini?

Daftarkan diri Anda sekarang atau hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.