Pelatihan Freight Forwarder

Tentang Program

Freight forwarder berperan sebagai perantara yang mengoordinasikan seluruh proses pengiriman barang antarmoda transportasi, mulai dari darat, laut, hingga udara, sehingga memerlukan pemahaman regulasi lintas moda yang komprehensif. Pelatihan ini membahas fungsi freight forwarding berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan No. PM 49 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan dan Pengusahaan Jasa Pengurusan Transportasi. Peserta akan mempelajari penyusunan dokumen pengiriman seperti Bill of Lading dan Airway Bill, koordinasi dengan berbagai penyedia jasa transportasi dan kepabeanan, perhitungan biaya freight forwarding yang kompetitif, hingga penanganan klaim kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman. Dengan studi kasus pengiriman barang lintas moda dan lintas negara, peserta diharapkan mampu menjalankan fungsi freight forwarding secara profesional dan sesuai regulasi transportasi yang berlaku.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Layanan Freight Forwarding dan Tanggung Jawabnya. Pengantar layanan freight forwarding dan tanggung jawab forwarder dalam pengiriman internasional.
2. Module 2: Koordinasi Pengiriman Antarmoda Transportasi. Teknik mengoordinasikan pengiriman melalui darat, laut, dan udara.
3. Module 3: Penyusunan Dokumen Pengiriman Internasional. Kelengkapan dokumen yang diperlukan untuk pengiriman lintas negara.
4. Module 4: Negosiasi Tarif dengan Penyedia Jasa Transportasi. Teknik bernegosiasi tarif dengan berbagai mitra transportasi.
5. Module 5: Penanganan Klaim dan Masalah Pengiriman. Prosedur menangani klaim kerusakan atau kehilangan barang kiriman.
6. Module 6: Dokumen Ekspor Impor dan Prosedur Kepabeanan bagi Freight Forwarder. Dokumen utama ekspor impor dan alur kepabeanan yang diurus freight forwarder.
7. Module 7: Penentuan Tarif Angkut dan Penyusunan Penawaran Layanan. Teknik menghitung tarif angkut dan menyusun penawaran bagi pelanggan.
8. Module 8: Penanganan Klaim Kehilangan dan Kerusakan Kargo. Prosedur menerima, menyelidiki, dan menyelesaikan klaim kargo.
9. Module 9: Pelacakan Kiriman dan Komunikasi dengan Pelanggan. Teknik melacak kiriman dan memberi informasi status secara proaktif.

Kompetensi Teknis

Persyaratan

Tenaga Pengajar