Modern Logistics Management

Tentang Program

Praktik logistik terus bertransformasi seiring meningkatnya ekspektasi konsumen terhadap kecepatan pengiriman, terutama didorong oleh pertumbuhan e-commerce yang menuntut model distribusi baru. Pelatihan ini membahas manajemen logistik modern dengan fokus pada tren terkini seperti last-mile delivery dan distribusi omnichannel yang semakin dominan di industri ritel dan e-commerce. Peserta akan mempelajari tantangan dan strategi optimasi pengiriman last-mile, model distribusi omnichannel yang mengintegrasikan penjualan daring dan luring, pemanfaatan teknologi pelacakan real-time untuk transparansi pengiriman, hingga strategi mengelola ekspektasi pelanggan terkait kecepatan pengiriman. Dengan studi kasus perusahaan e-commerce yang berhasil mengoptimalkan logistik last-mile-nya, peserta diharapkan mampu menerapkan praktik logistik modern yang responsif terhadap tren pasar terkini. Rujukan: SCOR Model dan Body of Knowledge ASCM.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Transformasi Logistik Modern. Pengantar tuntutan logistik era e-commerce dan cara organisasi meresponsnya.
2. Module 2: Tuntutan Kecepatan Pengiriman di Era E-Commerce. Perubahan ekspektasi konsumen yang mendorong transformasi logistik.
3. Module 3: Model Last-Mile Delivery Modern. Pendekatan pengiriman tahap akhir yang efisien untuk kebutuhan modern.
4. Module 4: Teknologi Pendukung Logistik Modern. Pemanfaatan teknologi seperti tracking real-time dalam logistik.
5. Module 5: Studi Kasus Transformasi Logistik Menghadapi E-Commerce. Menganalisis kasus perusahaan yang bertransformasi menghadapi tuntutan modern.
6. Module 6: Perkembangan Pengiriman Last-Mile dan Layanan Hari yang Sama. Pengenalan model pengiriman cepat dan tantangannya.
7. Module 7: Pemanfaatan Teknologi Pelacakan dan Visibilitas Pengiriman. Teknik memanfaatkan pelacakan waktu nyata dalam manajemen logistik.
8. Module 8: Pengelolaan Logistik Balik dan Pengembalian Barang. Teknik menangani pengembalian barang secara efisien.
9. Module 9: Kolaborasi dengan Penyedia Logistik Pihak Ketiga. Teknik memilih dan mengelola kemitraan penyedia logistik pihak ketiga.

Kompetensi Teknis

Persyaratan

Tenaga Pengajar