Freight Forwarding

Tentang Program

Berbeda dari pembahasan regulasi teknis freight forwarding yang lebih formal, pelatihan ini menyoroti sisi pengembangan bisnis dari layanan freight forwarding, termasuk strategi memperoleh klien baru dan menetapkan harga yang kompetitif. Materi tetap mempertimbangkan kerangka regulasi dalam Peraturan Menteri Perhubungan No. PM 49 Tahun 2017 sebagai konteks operasional yang berlaku. Peserta akan mempelajari strategi pemasaran layanan freight forwarding kepada calon klien korporat, teknik menyusun penawaran harga yang kompetitif namun tetap menguntungkan, membangun jaringan kemitraan dengan penyedia jasa transportasi berbagai moda, hingga strategi mempertahankan loyalitas klien jangka panjang. Dengan simulasi menyusun proposal bisnis freight forwarding untuk klien potensial, peserta diharapkan mampu mengembangkan bisnis freight forwarding secara kompetitif di pasar yang semakin ketat persaingannya.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Gambaran Bisnis Freight Forwarding dan Peran Para Pelaku. Pengantar bisnis freight forwarding dan peran para pelaku.
2. Module 2: Strategi Akuisisi Klien Baru untuk Layanan Freight Forwarding. Teknik menarik klien baru dalam industri freight forwarding.
3. Module 3: Penyusunan Proposal Layanan yang Kompetitif. Cara menyusun proposal yang menarik minat calon klien.
4. Module 4: Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Klien. Strategi mempertahankan dan mengembangkan hubungan dengan klien.
5. Module 5: Studi Kasus Pengembangan Bisnis Freight Forwarding yang Berhasil. Menganalisis kasus perusahaan freight forwarding yang berhasil berkembang.
6. Module 6: Pemetaan Pasar dan Segmen Pelanggan Freight Forwarding. Teknik memetakan pasar dan segmen pelanggan yang potensial bagi layanan freight forwarding.
7. Module 7: Penyusunan Penawaran Layanan Terintegrasi. Teknik menyusun penawaran layanan terintegrasi door-to-door yang jelas dan kompetitif.
8. Module 8: Pengelolaan Hubungan Mitra Pelayaran dan Agen Luar Negeri. Teknik membangun dan menjaga hubungan dengan mitra pelayaran dan agen di luar negeri.
9. Module 9: Pengukuran Profitabilitas per Pelanggan dan Rute. Teknik menghitung margin per pelanggan dan per jalur untuk menentukan prioritas bisnis.

Kompetensi Teknis

Persyaratan

Tenaga Pengajar