Pelatihan Medical Claim (Mobile Learning)

Tentang Program

Pelatihan Medical Claim (Mobile Learning) menjelaskan prosedur pengajuan klaim biaya medis karyawan melalui sistem digital perusahaan, mencakup dokumen yang diperlukan dan alur persetujuan klaim. Modul ini membekali karyawan langkah praktis mengunggah bukti pengobatan, mengisi formulir klaim secara digital, memantau status persetujuan klaim, serta memahami plafon dan ketentuan cakupan medis yang berlaku sesuai kebijakan benefit kesehatan perusahaan. Peserta juga mempelajari cara menangani penolakan klaim, prosedur eskalasi jika terjadi keterlambatan proses, serta tips menghindari kesalahan umum yang sering menyebabkan klaim tertunda atau ditolak oleh bagian administrasi benefit. Peserta juga mempelajari batas waktu pengajuan klaim medis agar tidak melewati tenggat yang ditentukan secara berkala.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 — Prosedur Pengajuan Klaim Medis, membahas prosedur pengajuan klaim medis karyawan pada sistem HR.
2. Modul 2 — Mengunggah Bukti Pengobatan, melatih langkah praktis mengunggah bukti pengobatan pada sistem.
3. Modul 3 — Mengisi Formulir Klaim Digital, mengisi formulir klaim secara digital dengan lengkap dan akurat.
4. Modul 4 — Memantau Status Persetujuan Klaim, memantau status persetujuan klaim secara berkala.
5. Modul 5 — Plafon dan Cakupan Medis, memahami plafon dan ketentuan cakupan medis sesuai kebijakan benefit.
6. Modul 6 — Menangani Penolakan Klaim, menangani penolakan klaim dan prosedur eskalasi jika terjadi keterlambatan.
7. Modul 7 — Menghindari Kesalahan Umum Klaim, mempelajari tips menghindari kesalahan umum yang menyebabkan klaim tertunda atau ditolak.
8. Modul 8 — Praktik Menyeluruh Batas Waktu Klaim, praktik menyeluruh memastikan pengajuan klaim medis tidak melewati tenggat yang ditentukan.

Jadwal Pelatihan

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar