Procurement and Vendor Performance Reporting

Tentang Program

Vendor yang kinerjanya tidak dipantau secara berkala berisiko menurunkan kualitas layanan tanpa terdeteksi hingga menimbulkan masalah yang signifikan bagi organisasi. Menyusun laporan kinerja vendor secara berkala menjadi mekanisme penting untuk menjaga akuntabilitas hubungan bisnis dengan pemasok. Pelatihan ini merujuk pada praktik Vendor Performance Management yang diakui luas dalam disiplin procurement. Peserta akan mempelajari penentuan kriteria evaluasi kinerja vendor yang objektif, pengumpulan data kinerja vendor dari berbagai sumber, penyusunan laporan kinerja vendor yang komprehensif, hingga tindak lanjut berdasarkan hasil laporan. Dengan praktik menyusun laporan kinerja vendor pada studi kasus, peserta diharapkan mampu melaporkan kinerja pengadaan dan vendor secara objektif dan actionable. Rujukan: pengelolaan kinerja vendor.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Vendor Performance Management. Pengantar pengelolaan kinerja vendor dan indikator yang dipakai untuk menilainya.
2. Module 2: Penentuan Kriteria Evaluasi Kinerja Vendor yang Objektif. Teknik menyusun kriteria yang adil dan terukur untuk menilai vendor.
3. Module 3: Pengumpulan Data Kinerja Vendor dari Berbagai Sumber. Metode mengumpulkan data yang mendukung penilaian kinerja vendor.
4. Module 4: Penyusunan Laporan Kinerja Vendor yang Komprehensif. Format laporan yang menyajikan kinerja vendor secara menyeluruh.
5. Module 5: Kriteria Penilaian Kinerja Vendor. Pengenalan kriteria yang digunakan menilai kinerja vendor pengadaan.
6. Module 6: Pengumpulan Data Kinerja Vendor Secara Berkala. Teknik mengumpulkan data kinerja vendor secara berkala dan sistematis.
7. Module 7: Penyusunan Scorecard Kinerja Vendor. Teknik menyusun scorecard yang merangkum kinerja setiap vendor.
8. Module 8: Tindak Lanjut Hasil Evaluasi Kinerja Vendor. Teknik menindaklanjuti hasil evaluasi kinerja vendor yang kurang baik.
9. Module 9: Tindak Lanjut Berdasarkan Hasil Laporan Kinerja Vendor. Langkah tindak lanjut yang diambil berdasarkan temuan laporan.

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar