+62 895 3186 1477 | World Capital Tower, Jakarta Selatan
Marketing

Sales Administration

70% Practical, 30% Theoretical Pelatihan Sales Administration Officer, Order Processing Officer, Sales Support, dan Billing Officer.

Tentang Program

Berbeda dari siklus finansial Order to Cash yang lebih luas, administrasi penjualan berfokus khusus pada ketertiban dokumen dan pencatatan transaksi penjualan sehari-hari. Pelatihan ini membahas pengelolaan administrasi penjualan secara tertib dan akurat, mencakup pemrosesan pesanan hingga dokumentasi penjualan yang lengkap. Peserta akan mempelajari prosedur input pesanan penjualan yang akurat dan cepat ke dalam sistem, verifikasi kelengkapan dokumen sebelum pesanan diproses lebih lanjut, pengarsipan dokumen penjualan yang tertib dan sistematis, hingga penyusunan laporan penjualan administratif secara berkala dan rapi. Dengan simulasi pengelolaan administrasi penjualan dari berbagai skenario transaksi, peserta diharapkan mampu mengelola administrasi penjualan secara tertib, akurat, efisien, dan dapat diandalkan.

Lokasi Pelatihan

Lokasi
Jakarta or Other Locations as Requested by the Client

Syllabus / Materi

  1. Module 1: Pengantar Sales Administration. Pengantar ketertiban dokumen administrasi penjualan.
  2. Module 2: Pengelolaan Dokumen Transaksi Penjualan. Prosedur mengelola dokumen penjualan secara tertib dan lengkap.
  3. Module 3: Pencatatan Transaksi Penjualan yang Akurat. Teknik mencatat transaksi untuk mendukung pelaporan yang andal.
  4. Module 4: Verifikasi Kelengkapan Dokumen Sebelum Pemrosesan. Prosedur memastikan dokumen lengkap sebelum diproses lebih lanjut.
  5. Module 5: Praktik Administrasi Penjualan pada Studi Kasus. Latihan mengelola dokumen dan pencatatan transaksi pada skenario nyata.
  6. Module 6: Pembuatan Penawaran, Pesanan, dan Kontrak Penjualan. Teknik membuat penawaran, pesanan, dan kontrak penjualan yang lengkap dan akurat.
  7. Module 7: Pengendalian Kredit, Penagihan, dan Rekonsiliasi Piutang. Teknik mengendalikan kredit dan menagih serta merekonsiliasi piutang pelanggan.
  8. Module 8: Pelaporan Penjualan dan Pengelolaan Data Pelanggan. Teknik menyusun laporan penjualan dan menjaga data pelanggan tetap akurat.
  9. Module 9: Pengendalian Internal dan Kepatuhan dalam Administrasi Penjualan. Teknik menjaga pengendalian internal dan kepatuhan dalam administrasi penjualan.

Kompetensi Teknis

Program Sales Administration dirancang agar peserta memiliki kapabilitas untuk: (1) mengelola dokumen transaksi penjualan; (2) mencatat transaksi penjualan yang akurat; (3) menerapkan verifikasi kelengkapan dokumen sebelum pemrosesan; (4) memahami praktik administrasi penjualan pada studi kasus; (5) menguasai pembuatan penawaran, pesanan, dan kontrak penjualan; dan (6) mengendalikan kredit, penagihan, dan rekonsiliasi piutang. Dengan demikian, peserta dapat berkontribusi nyata terhadap pertumbuhan penjualan, kekuatan merek, dan kualitas hubungan dengan pelanggan.

Tenaga Pengajar

Diampu oleh Subject Matter Expert (SME) di bidang pemasaran dan penjualan yang mendampingi peserta program Sales Administration menguasai pencatatan transaksi penjualan yang akurat.
Instruktur Bersertifikasi

Berpengalaman dalam bidang Marketing dengan kompetensi diakui secara nasional maupun internasional.

Program Lain di Marketing

Tertarik mengikuti program ini?

Daftarkan diri Anda sekarang atau hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.