Market & Consumer Analysis

Tentang Program

Berbeda dari analisis pasar yang lebih berorientasi data kuantitatif, pelatihan ini mendalami perilaku dan psikologi konsumen sebagai dasar memahami motivasi di balik keputusan pembelian. Pelatihan ini membahas analisis pasar dan konsumen dengan pendekatan perilaku konsumen (consumer behavior) yang menjadi disiplin penting dalam pemasaran modern. Peserta akan mempelajari teori pengambilan keputusan konsumen, teknik riset kualitatif seperti wawancara mendalam dan focus group discussion, segmentasi psikografis berdasarkan gaya hidup dan nilai konsumen, hingga penyusunan buyer persona yang akurat dan relevan. Dengan studi kasus analisis perilaku konsumen pada peluncuran produk baru, peserta diharapkan mampu menganalisis pasar dan perilaku konsumen secara mendalam, aplikatif, dan berbasis riset.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Pengantar Market Analysis. Pengantar segmentasi dan perilaku pembelian konsumen.
2. Module 2: Faktor Psikologis yang Memengaruhi Keputusan Pembelian. Pengenalan faktor kognitif dan emosional dalam perilaku konsumen.
3. Module 3: Metode Riset Kualitatif untuk Memahami Perilaku Konsumen. Teknik seperti wawancara mendalam dan focus group discussion.
4. Module 4: Segmentasi Konsumen Berdasarkan Perilaku dan Psikografis. Metode mengelompokkan konsumen berdasarkan pola perilaku.
5. Module 5: Studi Kasus Analisis Perilaku Konsumen untuk Strategi Pemasaran. Menganalisis kasus pemasaran yang didasarkan pada wawasan perilaku konsumen.
6. Module 6: Segmentasi Konsumen Berdasarkan Perilaku dan Kebutuhan. Teknik mengelompokkan konsumen berdasarkan perilaku dan kebutuhan.
7. Module 7: Riset Konsumen: Survei, Wawancara, dan Observasi. Pengenalan metode riset konsumen, yaitu survei, wawancara, dan observasi, serta kapan memakainya.
8. Module 8: Analisis Data Pasar untuk Mengenali Peluang dan Ancaman. Teknik membaca data pasar untuk mengenali peluang pertumbuhan dan ancaman bagi bisnis.
9. Module 9: Penyusunan Wawasan Konsumen sebagai Dasar Strategi Pemasaran. Teknik mengubah hasil analisis menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar