+62 895 3186 1477 | World Capital Tower, Jakarta Selatan
Marketing

Manajemen Operasi

70% Practical, 30% Theoretical Pelatihan Operations Manager, Operations Supervisor, Plant Manager, dan Process Improvement Specialist.

Tentang Program

Operasional bisnis yang tidak efisien dapat menggerus margin keuntungan perusahaan meski penjualan terus tumbuh, sehingga pengelolaan operasi yang efektif menjadi fondasi profitabilitas berkelanjutan. Pelatihan ini membahas manajemen operasi bisnis secara efisien dan efektif, mengadaptasi prinsip Lean Management yang telah teruji dalam berbagai industri. Peserta akan mempelajari pemetaan proses operasional untuk mengidentifikasi pemborosan, teknik peningkatan efisiensi operasional yang berkelanjutan dan terukur, pengelolaan kapasitas operasional yang optimal dan fleksibel, hingga pengukuran kinerja operasional menggunakan indikator kunci yang relevan. Dengan studi kasus transformasi operasional yang berhasil meningkatkan efisiensi signifikan, peserta diharapkan mampu mengelola operasional bisnis secara efisien, efektif, dan berkelanjutan bagi organisasinya secara menyeluruh. Rujukan: Association for Supply Chain Management (ASCM).

Lokasi Pelatihan

Lokasi
Jakarta or Other Locations as Requested by the Client

Syllabus / Materi

  1. Module 1: Pengantar Manajemen Operasi. Pengantar pengelolaan operasi bisnis yang efisien.
  2. Module 2: Prinsip Efisiensi dalam Manajemen Operasi. Konsep dasar mengelola operasi untuk memaksimalkan efisiensi.
  3. Module 3: Identifikasi Pemborosan dalam Proses Operasional. Teknik mengenali aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah.
  4. Module 4: Optimasi Alur Kerja Operasional. Metode menyederhanakan dan mempercepat alur kerja operasional.
  5. Module 5: Studi Kasus Pengelolaan Operasi yang Efisien. Menganalisis kasus perusahaan yang berhasil mengefisienkan operasi.
  6. Module 6: Perencanaan Kapasitas, Jadwal, dan Sumber Daya Operasi. Teknik merencanakan kapasitas, jadwal, dan sumber daya operasi.
  7. Module 7: Pengendalian Mutu dan Perbaikan Proses Operasi. Teknik mengendalikan mutu dan memperbaiki proses operasi secara berkelanjutan.
  8. Module 8: Pengelolaan Persediaan, Pemasok, dan Rantai Pasok Operasi. Teknik mengelola persediaan, pemasok, dan rantai pasok yang mendukung operasi.
  9. Module 9: Pengukuran Kinerja Operasi dan Pengendalian Biaya. Teknik mengukur kinerja operasi dan menekan biaya.

Kompetensi Teknis

Program Manajemen Operasi dirancang agar peserta memiliki kapabilitas untuk: (1) menerapkan prinsip efisiensi dalam manajemen operasi; (2) mengidentifikasi pemborosan dalam proses operasional; (3) menerapkan optimasi alur kerja operasional; (4) merencanakan kapasitas, jadwal, dan sumber daya operasi; (5) mengendalikan mutu dan perbaikan proses operasi; dan (6) mengelola persediaan, pemasok, dan rantai pasok operasi. Kompetensi ini berkontribusi pada pertumbuhan penjualan, kekuatan merek, dan kualitas hubungan dengan pelanggan.

Tenaga Pengajar

Diampu oleh Subject Matter Expert (SME) di bidang pemasaran dan penjualan yang terbiasa mengajarkan pengendalian mutu dan perbaikan proses operasi kepada peserta lintas fungsi.
Instruktur Bersertifikasi

Berpengalaman dalam bidang Marketing dengan kompetensi diakui secara nasional maupun internasional.

Program Lain di Marketing

Tertarik mengikuti program ini?

Daftarkan diri Anda sekarang atau hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.