+62 895 3186 1477 | World Capital Tower, Jakarta Selatan
Marketing

Lubricants Product Knowledge

70% Practical, 30% Theoretical Pelatihan Tenaga Penjualan Pelumas, Teknisi Pelumas, Technical Sales Engineer, dan Product Specialist.

Tentang Program

Memahami spesifikasi teknis dan aplikasi berbagai jenis pelumas menjadi bekal penting bagi tenaga penjualan dan teknis yang menangani produk ini di berbagai segmen industri. Pelatihan ini membahas pengetahuan produk pelumas berdasarkan Standar Nasional Indonesia spesifikasi pelumas serta klasifikasi API (American Petroleum Institute) yang menjadi acuan global kualitas pelumas. Peserta akan mempelajari jenis-jenis pelumas berdasarkan viskositas dan aplikasinya, klasifikasi API untuk pelumas mesin bensin dan diesel, teknik memilih pelumas yang sesuai kebutuhan spesifik peralatan, hingga penanganan keluhan pelanggan terkait kinerja pelumas. Dengan studi kasus pemilihan pelumas untuk berbagai jenis mesin dan kondisi operasi, peserta diharapkan memiliki pengetahuan mendalam mengenai produk pelumas dan aplikasinya secara komprehensif. Rujukan: SAE dan API.

Lokasi Pelatihan

Lokasi
Jakarta or Other Locations as Requested by the Client

Syllabus / Materi

  1. Module 1: Pengantar Klasifikasi Pelumas. Pengantar klasifikasi pelumas dan pemilihannya sesuai aplikasi.
  2. Module 2: Spesifikasi Teknis Berbagai Jenis Pelumas. Pemahaman perbedaan viskositas dan formulasi pelumas.
  3. Module 3: Aplikasi Pelumas Sesuai Jenis Mesin dan Kondisi Operasi. Kriteria memilih pelumas yang sesuai kebutuhan aplikasi.
  4. Module 4: Klasifikasi Pelumas Menurut Standar SAE dan API. Sistem klasifikasi yang menjadi acuan industri pelumas global.
  5. Module 5: Praktik Konsultasi Produk Pelumas kepada Pelanggan. Latihan menjelaskan spesifikasi produk kepada pelanggan teknis.
  6. Module 6: Pemilihan Pelumas Berdasarkan Aplikasi dan Kondisi Operasi. Teknik memilih pelumas yang sesuai aplikasi dan kondisi operasi.
  7. Module 7: Aditif Pelumas dan Fungsinya terhadap Kinerja. Pengenalan aditif pelumas dan perannya bagi kinerja.
  8. Module 8: Interpretasi Spesifikasi dan Standar Pelumas Industri dan Otomotif. Teknik membaca spesifikasi pelumas dan memahami standar.
  9. Module 9: Penyampaian Keunggulan Produk Pelumas kepada Pelanggan. Teknik mengomunikasikan keunggulan produk pelumas kepada pelanggan dengan bahasa yang mudah dipahami.

Kompetensi Teknis

Melalui program Lubricants Product Knowledge, peserta memperoleh kompetensi untuk: (1) memahami spesifikasi teknis berbagai jenis pelumas; (2) menguasai aplikasi pelumas sesuai jenis mesin dan kondisi operasi; (3) menerapkan klasifikasi pelumas menurut standar SAE dan API; (4) memahami praktik konsultasi produk pelumas kepada pelanggan; (5) memilih pelumas berdasarkan aplikasi dan kondisi operasi; dan (6) menerapkan aditif pelumas dan fungsinya terhadap kinerja. Capaian tersebut mendukung pertumbuhan penjualan, kekuatan merek, dan kualitas hubungan dengan pelanggan.

Tenaga Pengajar

Diampu oleh Subject Matter Expert (SME) di bidang pemasaran dan penjualan yang berpengalaman memandu aditif pelumas dan fungsinya terhadap kinerja melalui kasus nyata.
Instruktur Bersertifikasi

Berpengalaman dalam bidang Marketing dengan kompetensi diakui secara nasional maupun internasional.

Program Lain di Marketing

Tertarik mengikuti program ini?

Daftarkan diri Anda sekarang atau hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.