+62 895 3186 1477 | World Capital Tower, Jakarta Selatan
Marketing

Community & Involvement Development

70% Practical, 30% Theoretical Pelatihan CSR Officer, Community Relations Officer, Community Development Officer, dan Sustainability Officer.

Tentang Program

Membangun hubungan yang kuat dengan komunitas sekitar dan pemangku kepentingan menjadi investasi jangka panjang yang mendukung keberlanjutan operasional perusahaan. Pelatihan ini membahas pengembangan komunitas dan keterlibatan pemangku kepentingan, merujuk pada Pasal 74 UU No. 40 Tahun 2007 tentang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perusahaan. Peserta akan mempelajari pemetaan pemangku kepentingan yang relevan bagi operasional perusahaan, perancangan program pengembangan komunitas yang berkelanjutan dan berdampak, teknik membangun dialog konstruktif dengan komunitas sekitar secara berkala, hingga pengukuran dampak program keterlibatan komunitas. Dengan studi kasus program pengembangan komunitas yang berhasil diterapkan perusahaan, peserta diharapkan mampu mengembangkan komunitas dan keterlibatan pemangku kepentingan secara efektif dan berkelanjutan. Rujukan: ISO 26000.

Lokasi Pelatihan

Lokasi
Jakarta or Other Locations as Requested by the Client

Syllabus / Materi

  1. Module 1: Pengantar Community Development. Pengantar pengembangan komunitas dan program tanggung jawab sosial perusahaan.
  2. Module 2: Pemetaan Pemangku Kepentingan Komunitas Sekitar. Teknik mengidentifikasi komunitas dan pemangku kepentingan relevan.
  3. Module 3: Perancangan Program Pengembangan Komunitas Berkelanjutan. Metode merancang program yang memberikan manfaat jangka panjang.
  4. Module 4: Membangun Keterlibatan Aktif dengan Komunitas. Strategi melibatkan komunitas secara partisipatif dalam program.
  5. Module 5: Evaluasi Dampak Program Pengembangan Komunitas. Metode menilai dampak program terhadap komunitas dan keberlanjutan bisnis.
  6. Module 6: Penilaian Kebutuhan Masyarakat Sekitar dan Prioritas Program. Teknik menilai kebutuhan masyarakat sekitar dan menentukan prioritas program.
  7. Module 7: Perancangan Program Pengembangan Masyarakat Berkelanjutan. Teknik merancang program pengembangan masyarakat yang berkelanjutan.
  8. Module 8: Pelaksanaan Program dan Pelibatan Mitra Lokal. Teknik menjalankan program bersama mitra lokal dan melibatkan warga.
  9. Module 9: Pemantauan Dampak Sosial dan Pelaporan kepada Pemangku Kepentingan. Teknik memantau dampak sosial program dan melaporkannya kepada pemangku kepentingan.

Kompetensi Teknis

Program Community & Involvement Development dirancang agar peserta memiliki kapabilitas untuk: (1) memetakan pemangku kepentingan komunitas sekitar; (2) merancang program pengembangan komunitas berkelanjutan; (3) membangun keterlibatan aktif dengan komunitas; (4) mengevaluasi dampak program pengembangan komunitas; (5) menilai kebutuhan masyarakat sekitar dan prioritas program; dan (6) merancang program pengembangan masyarakat berkelanjutan. Dengan demikian, peserta dapat berkontribusi nyata terhadap pertumbuhan penjualan, kekuatan merek, dan kualitas hubungan dengan pelanggan.

Tenaga Pengajar

Diampu oleh Subject Matter Expert (SME) di bidang pemasaran dan penjualan yang mendampingi peserta program Community & Involvement Development menguasai membangun keterlibatan aktif dengan komunitas.
Instruktur Bersertifikasi

Berpengalaman dalam bidang Marketing dengan kompetensi diakui secara nasional maupun internasional.

Program Lain di Marketing

Tertarik mengikuti program ini?

Daftarkan diri Anda sekarang atau hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.