+62 895 3186 1477 | World Capital Tower, Jakarta Selatan
Marketing

Channel Operational & Management

70% Practical, 30% Theoretical Pelatihan Channel Manager, Distributor Manager, Trade Marketing Manager, dan Sales Manager.

Tentang Program

Jalur distribusi yang dikelola secara operasional dengan baik memastikan produk sampai ke titik penjualan tepat waktu dan dalam kondisi yang baik. Pelatihan ini membahas operasional dan manajemen jalur distribusi secara efektif, dengan memperhatikan ketentuan kelancaran distribusi barang dalam UU No. 7 Tahun 2014 tentang Perdagangan. Peserta akan mempelajari perencanaan operasional distribusi harian ke berbagai jalur penjualan, koordinasi dengan distributor dan pengecer terkait jadwal pengiriman rutin, penanganan kendala operasional distribusi seperti keterlambatan pengiriman, hingga pengukuran kinerja operasional jalur distribusi secara berkala. Dengan simulasi penanganan operasional distribusi sehari-hari, peserta diharapkan mampu mengelola operasional jalur distribusi secara efektif, efisien, dan konsisten bagi organisasinya.

Lokasi Pelatihan

Lokasi
Jakarta or Other Locations as Requested by the Client

Syllabus / Materi

  1. Module 1: Pengantar Channel Management. Pengantar trade marketing dan pengelolaan hubungan dengan distributor.
  2. Module 2: Pengelolaan Operasional Jalur Distribusi. Teknik memastikan produk sampai ke titik penjualan tepat waktu.
  3. Module 3: Koordinasi dengan Mitra Distribusi. Komunikasi efektif dengan distributor dan retailer.
  4. Module 4: Pemantauan Kinerja Jalur Distribusi. Metode memantau efisiensi dan efektivitas jalur distribusi.
  5. Module 5: Studi Kasus Pengelolaan Channel yang Efektif. Menganalisis kasus pengelolaan jalur distribusi yang berhasil.
  6. Module 6: Pemilihan, Pembinaan, dan Evaluasi Distributor serta Agen. Teknik memilih dan membina distributor dan agen serta mengevaluasi kinerjanya.
  7. Module 7: Pengelolaan Persediaan, Penagihan, dan Kredit pada Jalur Distribusi. Teknik mengelola persediaan, penagihan, dan kredit di jalur distribusi.
  8. Module 8: Insentif, Target, dan Pengelolaan Konflik antar Saluran. Teknik merancang insentif dan menangani konflik antarsaluran distribusi.
  9. Module 9: Pengukuran Kinerja Saluran dan Optimasi Cakupan Pasar. Teknik mengukur kinerja saluran dan memperluas cakupan pasar secara efisien.

Kompetensi Teknis

Setelah menyelesaikan program Channel Operational & Management, peserta mampu: (1) mengelola operasional jalur distribusi; (2) menguasai koordinasi dengan mitra distribusi; (3) memantau kinerja jalur distribusi; (4) memahami pemilihan, pembinaan, dan evaluasi distributor serta agen; (5) mengelola persediaan, penagihan, dan kredit pada jalur distribusi; dan (6) menerapkan insentif, target, dan pengelolaan konflik antar saluran. Capaian tersebut mendukung pertumbuhan penjualan, kekuatan merek, dan kualitas hubungan dengan pelanggan.

Tenaga Pengajar

Diampu oleh Subject Matter Expert (SME) di bidang pemasaran dan penjualan yang sehari-hari berpraktik pada pengelolaan operasional jalur distribusi dan membagikan pendekatannya kepada peserta.
Instruktur Bersertifikasi

Berpengalaman dalam bidang Marketing dengan kompetensi diakui secara nasional maupun internasional.

Program Lain di Marketing

Tertarik mengikuti program ini?

Daftarkan diri Anda sekarang atau hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.