Business Performance Management Essentials

Tentang Program

Mengelola kinerja bisnis secara efektif memerlukan pemahaman fundamental atas indikator dan metodologi pengukuran yang tepat sebelum menerapkan sistem pengelolaan kinerja yang lebih kompleks. Pelatihan dasar ini membekali peserta dengan kompetensi fundamental mengelola kinerja bisnis, mengadaptasi prinsip dasar Business Performance Management yang berlaku umum lintas industri. Peserta akan mempelajari jenis-jenis indikator kinerja bisnis yang umum digunakan, penyusunan target kinerja yang realistis dan terukur, teknik dasar pemantauan kinerja bisnis secara berkala, hingga pelaporan kinerja bisnis yang informatif bagi manajemen. Dengan pendekatan yang sangat mendasar, peserta baru pada topik ini diharapkan memiliki fondasi kompetensi pengelolaan kinerja bisnis yang kokoh sebagai bekal mempelajari topik yang lebih spesifik. Rujukan: Balanced Scorecard.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Business Performance Fundamentals. Pengantar pengukuran kinerja bisnis dengan peta strategi dan kartu skor.
2. Module 2: Indikator Kunci Kinerja Bisnis yang Fundamental. Pengenalan indikator dasar yang relevan mengukur kinerja bisnis.
3. Module 3: Metodologi Dasar Pengukuran Kinerja. Pengenalan pendekatan dasar dalam mengukur kinerja organisasi.
4. Module 4: Istilah Kunci dalam Business Performance Management. Kosakata dasar yang menjadi fondasi mempelajari topik lanjutan.
5. Module 5: Keterkaitan Pengukuran Kinerja dengan Strategi Bisnis. Hubungan mendasar antara pengukuran kinerja dan strategi perusahaan.
6. Module 6: Penyusunan Peta Strategi dan Kartu Skor Kinerja Bisnis. Teknik menyusun peta strategi dan kartu skor yang menghubungkan strategi dengan indikator.
7. Module 7: Pengumpulan Data dan Pelaporan Kinerja Bisnis yang Akurat. Teknik mengumpulkan data dan melaporkan kinerja bisnis secara akurat.
8. Module 8: Analisis Penyimpangan Kinerja dan Penetapan Tindakan Perbaikan. Teknik menganalisis penyimpangan kinerja dan menetapkan tindakan perbaikan.
9. Module 9: Rapat Tinjauan Kinerja dan Pengambilan Keputusan Manajemen. Teknik memimpin rapat tinjauan kinerja dan mengambil keputusan manajemen.

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar