Building Key Account Management Strategy

Tentang Program

Berbeda dari eksekusi pengelolaan akun sehari-hari, pelatihan ini berfokus khusus pada tahap perancangan strategi pengelolaan akun kunci sebelum strategi tersebut diimplementasikan di lapangan. Materi membahas metodologi perancangan strategi key account management secara sistematis dan terstruktur. Peserta akan mempelajari kriteria seleksi akun yang layak dikategorikan sebagai key account, analisis mendalam kebutuhan dan potensi pertumbuhan setiap key account, perumusan strategi khusus untuk masing-masing key account secara spesifik, hingga penyusunan rencana implementasi strategi yang terukur dan realistis. Dengan praktik merancang strategi key account management dari studi kasus klien nyata, peserta diharapkan mampu merancang strategi pengelolaan akun kunci secara efektif, terukur, dan siap diimplementasikan.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Perancangan Strategi Key Account. Pengantar tahap perancangan strategi sebelum eksekusi penjualan.
2. Module 2: Analisis Potensi Akun Sebelum Perancangan Strategi. Teknik menilai potensi akun sebagai dasar perancangan strategi.
3. Module 3: Perumusan Tujuan Strategis untuk Setiap Akun Kunci. Metode menyusun tujuan spesifik yang ingin dicapai per akun.
4. Module 4: Penyusunan Peta Jalan Strategi Pengelolaan Akun. Format roadmap yang menjadi panduan implementasi strategi akun.
5. Module 5: Studi Kasus Perancangan Strategi Key Account yang Matang. Menganalisis kasus perancangan strategi akun kunci sebelum eksekusi.
6. Module 6: Segmentasi dan Prioritisasi Akun Kunci Berdasarkan Nilai Strategis. Teknik mengelompokkan dan memprioritaskan akun kunci berdasarkan nilai strategisnya.
7. Module 7: Penyusunan Strategi Hubungan dan Penawaran bagi Akun Kunci. Teknik menyusun strategi hubungan dan penawaran khusus bagi akun kunci.
8. Module 8: Pengorganisasian Tim Akun dan Pembagian Peran Internal. Teknik membentuk tim akun dan membagi peran internal secara jelas.
9. Module 9: Pengukuran Keberhasilan Strategi Akun Kunci dan Penyesuaian. Teknik mengukur keberhasilan strategi akun kunci dan menyesuaikannya.

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar