+62 895 3186 1477 | World Capital Tower, Jakarta Selatan
Marketing

Architecting the Sales Administration Operating Model

70% Practical, 30% Theoretical Pelatihan Head of Sales Administration, Sales Operations Director, Sales Support Manager, dan Commercial Director.

Tentang Program

Sebagai modul penutup dari keseluruhan rangkaian pengembangan kompetensi administrasi penjualan, program ini membahas perancangan model operasi bagi fungsi administrasi penjualan organisasi secara menyeluruh dan berkelanjutan. Materi mengintegrasikan seluruh pembelajaran sebelumnya dengan prinsip tata kelola administrasi penjualan di tingkat korporat. Peserta akan mempelajari perancangan struktur tim administrasi penjualan yang efisien dan solid, penetapan standar proses administrasi yang berlaku konsisten di seluruh unit organisasi, integrasi administrasi penjualan dengan sistem ERP perusahaan secara menyeluruh, hingga pemilihan teknologi pendukung administrasi penjualan dalam jangka panjang. Sebagai penutup rangkaian pembelajaran bertahap, peserta diharapkan mampu merancang model operasi fungsi administrasi penjualan yang berkelanjutan dan efisien bagi organisasinya.

Lokasi Pelatihan

Lokasi
Jakarta or Other Locations as Requested by the Client

Syllabus / Materi

  1. Module 1: Arsitektur Model Operasi Sales Administration. Pengantar model operasi fungsi administrasi penjualan sebagai penutup rangkaian.
  2. Module 2: Perancangan Model Operasi Sales Administration Menyeluruh. Struktur model operasi yang dapat direplikasi di seluruh organisasi.
  3. Module 3: Integrasi Sales Administration dengan Sistem Perusahaan. Menghubungkan fungsi administrasi dengan sistem informasi perusahaan.
  4. Module 4: Standarisasi Proses Administrasi Penjualan Antartim. Teknik menyeragamkan proses administrasi di seluruh tim organisasi.
  5. Module 5: Studi Kasus Arsitektur Model Operasi Sales Administration. Menganalisis kasus organisasi yang berhasil merancang model operasi menyeluruh.
  6. Module 6: Penetapan Layanan, Peran, dan Struktur Fungsi Administrasi Penjualan. Teknik menetapkan layanan, peran, dan struktur fungsi.
  7. Module 7: Perancangan Alur Kerja, Standar Mutu, dan Pengendalian Internal. Teknik merancang alur kerja dan pengendalian internal.
  8. Module 8: Pemilihan Sistem dan Otomasi untuk Mendukung Model Operasi. Teknik memilih sistem dan otomasi yang mendukung model operasi administrasi penjualan.
  9. Module 9: Peta Jalan Penerapan Model Operasi Administrasi Penjualan dan Ukuran Keberhasilan. Teknik menyusun peta jalan penerapan model operasi.

Kompetensi Teknis

Setelah menyelesaikan program Architecting the Sales Administration Operating Model, peserta mampu: (1) merancang model operasi sales administration menyeluruh; (2) mengintegrasikan sales administration dengan sistem perusahaan; (3) menerapkan standarisasi proses administrasi penjualan antartim; (4) menetapkan layanan, peran, dan struktur fungsi administrasi penjualan; (5) merancang alur kerja, standar mutu, dan pengendalian internal; dan (6) memilih sistem dan otomasi untuk mendukung model operasi. Capaian tersebut mendukung pertumbuhan penjualan, kekuatan merek, dan kualitas hubungan dengan pelanggan.

Tenaga Pengajar

Diampu oleh Subject Matter Expert (SME) yang menjadi rujukan teknis bagi perancangan model operasi sales administration menyeluruh dan membimbing penerapannya di tempat kerja peserta.
Instruktur Bersertifikasi

Berpengalaman dalam bidang Marketing dengan kompetensi diakui secara nasional maupun internasional.

Program Lain di Marketing

Tertarik mengikuti program ini?

Daftarkan diri Anda sekarang atau hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut.