Industrial Relation Conflict Resolution

Tentang Program

Industrial Relation Conflict Resolution membahas identifikasi sumber konflik hubungan industrial, teknik negosiasi dan mediasi internal, serta strategi de-eskalasi perselisihan pekerja-pengusaha, mengacu pada UU No. 13/2003 tentang Ketenagakerjaan sebagaimana diubah UU Cipta Kerja. Melalui studi kasus nyata dari berbagai sektor industri, peserta dilatih menyelesaikan konflik secara konstruktif sebelum eskalasi ke jalur formal seperti Pengadilan Hubungan Industrial. Materi juga mencakup pemetaan pemangku kepentingan dalam konflik, teknik komunikasi persuasif dengan serikat pekerja, dan penyusunan dokumentasi penyelesaian yang sah secara hukum, sehingga peserta memiliki kesiapan menyeluruh menangani dinamika hubungan kerja sehari-hari. Peserta juga mempelajari cara mendokumentasikan setiap tahapan penyelesaian konflik sebagai bahan pembelajaran organisasi ke depan.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 — Landasan Hukum Hubungan Industrial, memahami UU No. 13/2003 jo. UU Cipta Kerja serta peran tiga pihak utama (pekerja, pengusaha, pemerintah) dalam hubungan industrial.
2. Modul 2 — Sumber dan Jenis Perselisihan, mengidentifikasi empat jenis perselisihan hubungan industrial menurut UU No. 2/2004: hak, kepentingan, PHK, dan antar-serikat pekerja.
3. Modul 3 — Pemetaan Pemangku Kepentingan dalam Konflik, mengidentifikasi pihak-pihak yang terlibat dalam konflik hubungan industrial beserta kepentingan masing-masing.
4. Modul 4 — Mekanisme Penyelesaian Berjenjang, mempelajari alur penyelesaian mulai bipartit, mediasi, konsiliasi, arbitrase, hingga Pengadilan Hubungan Industrial (PHI).
5. Modul 5 — Teknik Negosiasi dan De-eskalasi, melatih pendekatan interest-based bargaining dan teknik de-eskalasi konflik sebelum eskalasi ke jalur formal.
6. Modul 6 — Komunikasi Persuasif dengan Serikat Pekerja, mengasah keterampilan komunikasi persuasif dalam berinteraksi dengan serikat pekerja selama proses penyelesaian konflik.
7. Modul 7 — Dokumentasi Penyelesaian yang Sah, menyusun dokumentasi penyelesaian konflik yang sah secara hukum sebagai bahan pembelajaran organisasi ke depan.
8. Modul 8 — Simulasi Studi Kasus Lintas Sektor, praktik menyeluruh menyelesaikan konflik hubungan industrial melalui role play berdasarkan kasus nyata dari berbagai sektor industri.

Jadwal Pelatihan

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar