Crisis Management & Communication

Tentang Program

Crisis Management & Communication membahas strategi penanganan situasi krisis dan penyampaian pesan yang efektif secara komprehensif dan mendalam. Peserta mempelajari strategi menangani situasi krisis secara sistematis, serta teknik menyampaikan pesan yang efektif kepada berbagai pemangku kepentingan selama krisis berlangsung. Peserta juga berlatih mensimulasikan skenario krisis organisasi melalui latihan tabletop, serta cara menyusun pesan komunikasi krisis yang efektif bagi berbagai pemangku kepentingan yang terdampak. Peserta juga mempelajari studi kasus organisasi yang berhasil mengelola krisis secara efektif menggunakan strategi komunikasi yang tepat tersebut Program ini mendorong penerapan langsung dalam konteks kerja peserta masing-masing Peserta menyelesaikan program ini dengan bekal kompetensi yang lebih menyeluruh.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 — Konsep Crisis Management, memahami prinsip manajemen krisis organisasi.
2. Modul 2 — Crisis Communication, melatih komunikasi krisis yang efektif kepada pemangku kepentingan.
3. Modul 3 — Praktik Simulasi Crisis Management & Communication, berlatih simulasi manajemen dan komunikasi krisis secara terintegrasi.

Jadwal Pelatihan

Kompetensi Teknis