Social Media Engagement

Tentang Program

Social Media Engagement membahas keterlibatan media sosial, mencakup strategi membangun interaksi yang bermakna dengan audiens organisasi melalui berbagai platform media sosial secara efektif. Peserta mempelajari teknik menyusun konten media sosial yang mendorong interaksi dan keterlibatan audiens, strategi merespons komentar dan pesan dari pengikut secara tepat waktu dan profesional, serta cara mengukur tingkat keterlibatan audiens menggunakan berbagai metrik media sosial. Peserta juga mempelajari teknik menangani komentar negatif atau kritik di media sosial secara konstruktif, praktik membangun komunitas online yang loyal, serta studi kasus organisasi yang berhasil membangun keterlibatan media sosial yang kuat. Peserta juga mempelajari cara menangani komentar negatif di media sosial secara profesional dan responsif.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 — Konsep Social Media Engagement, memahami strategi meningkatkan keterlibatan audiens di media sosial.
2. Modul 2 — Menyusun Konten Mendorong Interaksi, menyusun konten media sosial yang mendorong interaksi dan keterlibatan audiens.
3. Modul 3 — Teknik Konten yang Menarik Engagement, melatih pembuatan konten yang mendorong interaksi audiens.
4. Modul 4 — Merespons Komentar Tepat Waktu, merespons komentar dan pesan dari pengikut secara tepat waktu dan profesional.
5. Modul 5 — Mengukur Keterlibatan dengan Metrik, mengukur tingkat keterlibatan audiens menggunakan berbagai metrik media sosial.
6. Modul 6 — Praktik Analisis Engagement Media Sosial, menganalisis metrik keterlibatan untuk menyempurnakan strategi konten.
7. Modul 7 — Membangun Komunitas Online Loyal, mempelajari praktik membangun komunitas online yang loyal.
8. Modul 8 — Praktik Menangani Komentar Negatif, praktik menyeluruh menangani komentar negatif di media sosial secara profesional.

Jadwal Pelatihan

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar