Communicating with Clarity in Times of Crisis

Tentang Program

Program Communicating with Clarity in Times of Crisis dirancang untuk mempertajam kemampuan pimpinan dan juru bicara korporasi dalam menyampaikan pesan yang jelas, tenang, dan tidak menimbulkan kebingungan di saat situasi krisis merundung organisasi. Di tengah kesimpangsiuran informasi krisis, ketidakjelasan kalimat dapat memperburuk keadaan. Peserta akan mempelajari formulasi pesan berstruktur ringkas (3 key points), penggunaan bahasa yang mudah dipahami publik, penghilangan istilah teknis berlebih (jargon-free), serta teknik menjaga konsistensi jawaban saat ditekan pertanyaan wartawan.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 (Unit Kompetensi: GEN-01 - Kerangka Regulasi & Standar Industri Terkait): Mempelajari landasan hukum, regulasi pemerintah, dan kerangka acuan utama yang berlaku pada topik pelatihan.
2. Modul 2 (Unit Kompetensi: GEN-02 - Metodologi & Konsep Dasar): Mempelajari Work Execution - Mempelajari teori inti, metode analisis, dan pendekatan akademis/praktis dalam pengerjaan tugas.
3. Modul 3 (Unit Kompetensi: GEN-03 - Standar Operasional Prosedur (SOP) & Implementasi Teknis): Mempelajari langkah kerja detail, penyusunan instrumen kerja, dan pelaksanaan teknis di lapangan.
4. Modul 4 (Unit Kompetensi: GEN-04 - Manajemen Risiko & Pengawasan Kepatuhan (Compliance): Mempelajari pemetaan risiko operasional, mitigasi kesalahan kerja, dan audit kepatuhan internal/eksternal.
5. Modul 5 (Unit Kompetensi: GEN-05 - Monitoring, Evaluasi Kinerja & Quality Assurance): Mempelajari penetapan indikator kinerja (KPI), pengawasan mutu hasil kerja, dan evaluasi berkala.
6. Modul 6 (Unit Kompetensi: GEN-06 - Pelaporan Akuntabilitas & Continuous Improvement): Mempelajari penyusunan laporan pertanggungjawaban kerja dan perancangan rekomendasi perbaikan berkelanjutan.

Jadwal Pelatihan

Persyaratan

Tenaga Pengajar