Crisis Communication Strategy for Public Relation

Tentang Program

Crisis Communication Strategy for Public Relation membahas strategi komunikasi krisis khusus fungsi hubungan masyarakat, mencakup perumusan pendekatan komunikasi yang tepat saat organisasi menghadapi krisis yang berdampak pada reputasi publik. Peserta praktisi PR mempelajari teknik merumuskan strategi komunikasi krisis yang selaras dengan fungsi kehumasan, penyusunan pesan kunci yang menenangkan publik dan media, serta cara mengoordinasikan strategi tersebut dengan berbagai fungsi lain dalam organisasi. Peserta juga mempelajari teknik mengevaluasi efektivitas strategi komunikasi krisis dari perspektif PR, studi kasus strategi krisis PR yang berhasil, serta pembelajaran dari kegagalan komunikasi krisis pada berbagai organisasi. Peserta juga mempelajari cara menyusun rencana kontinjensi PR yang dapat diaktifkan dengan cepat saat krisis.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 — Strategi Crisis Communication bagi PR, memahami peran praktisi PR dalam menyusun strategi krisis.
2. Modul 2 — Merumuskan Strategi Selaras Fungsi Kehumasan, merumuskan strategi komunikasi krisis yang selaras dengan fungsi kehumasan.
3. Modul 3 — Koordinasi PR dengan Fungsi Lain saat Krisis, melatih koordinasi lintas fungsi dalam penanganan krisis.
4. Modul 4 — Pesan Kunci Menenangkan Publik dan Media, menyusun pesan kunci yang menenangkan publik dan media.
5. Modul 5 — Evaluasi Efektivitas Perspektif PR, mengevaluasi efektivitas strategi komunikasi krisis dari perspektif PR.
6. Modul 6 — Simulasi Strategi Krisis PR, berlatih menerapkan strategi krisis dari perspektif PR.
7. Modul 7 — Pembelajaran dari Kegagalan Komunikasi Krisis, mempelajari pembelajaran dari kegagalan komunikasi krisis pada berbagai organisasi.
8. Modul 8 — Praktik Rencana Kontinjensi PR Cepat, praktik menyeluruh menyusun rencana kontinjensi PR yang dapat diaktifkan dengan cepat.

Jadwal Pelatihan

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar