Crisis Communication and Media Handling Strategy

Tentang Program

Crisis Communication and Media Handling Strategy membahas strategi komunikasi krisis dan penanganan media, mencakup perumusan pendekatan menyeluruh menghadapi media selama situasi krisis organisasi berlangsung. Peserta mempelajari teknik merumuskan strategi komunikasi krisis yang komprehensif mencakup pesan kunci dan juru bicara yang ditunjuk, penyusunan rencana kontinjensi menangani berbagai skenario krisis, serta cara mengeksekusi strategi tersebut secara konsisten saat krisis benar-benar terjadi. Peserta juga mempelajari teknik mengevaluasi efektivitas strategi komunikasi krisis pascakejadian, penyesuaian strategi berdasarkan pembelajaran dari krisis sebelumnya, serta studi kasus strategi komunikasi krisis yang berhasil diterapkan berbagai organisasi. Peserta juga mempelajari cara mengevaluasi efektivitas strategi krisis pascakejadian untuk perbaikan berkelanjutan secara berkelanjutan.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 — Strategi Crisis Communication dan Media Handling, menyusun strategi komprehensif menangani krisis dan media.
2. Modul 2 — Merumuskan Strategi dengan Pesan Kunci, merumuskan strategi komunikasi krisis mencakup pesan kunci dan juru bicara yang ditunjuk.
3. Modul 3 — Perencanaan Respons Krisis, menyusun rencana respons krisis sebelum insiden terjadi.
4. Modul 4 — Rencana Kontinjensi Berbagai Skenario, menyusun rencana kontinjensi menangani berbagai skenario krisis.
5. Modul 5 — Mengeksekusi Strategi Konsisten, mengeksekusi strategi tersebut secara konsisten saat krisis terjadi.
6. Modul 6 — Evaluasi Efektivitas Pascakejadian, mengevaluasi efektivitas strategi komunikasi krisis pascakejadian.
7. Modul 7 — Simulasi Strategi Penanganan Krisis, berlatih menerapkan strategi krisis dan media secara terintegrasi.
8. Modul 8 — Praktik Penyesuaian Berdasarkan Pembelajaran, praktik menyeluruh menyesuaikan strategi berdasarkan pembelajaran dari krisis sebelumnya.

Jadwal Pelatihan

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar