Balance Score Card

Tentang Program

Balance Score Card membahas Balanced Scorecard, mencakup kerangka kerja pengukuran kinerja organisasi yang mencakup empat perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses internal, dan pembelajaran-pertumbuhan. Peserta mempelajari keempat perspektif Balanced Scorecard secara mendalam, teknik menyusun indikator kinerja yang seimbang mencakup keempat perspektif tersebut, serta cara menyelaraskan indikator kinerja dengan strategi organisasi secara keseluruhan. Peserta juga mempelajari teknik menyusun peta strategi (strategy map) yang menghubungkan keempat perspektif tersebut, cara mengomunikasikan Balanced Scorecard kepada seluruh organisasi, serta studi kasus organisasi yang berhasil menerapkan Balanced Scorecard untuk meningkatkan kinerja secara menyeluruh. Peserta juga mempelajari cara menyelaraskan keempat perspektif BSC dengan strategi bisnis organisasi secara keseluruhan.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 — Konsep Balanced Scorecard, memahami empat perspektif dalam kerangka Balanced Scorecard.
2. Modul 2 — Keempat Perspektif BSC Mendalam, mempelajari keempat perspektif Balanced Scorecard secara mendalam.
3. Modul 3 — Penyusunan KPI Berbasis Balanced Scorecard, menyusun indikator kinerja utama menggunakan kerangka tersebut.
4. Modul 4 — Indikator Kinerja Seimbang, menyusun indikator kinerja yang seimbang mencakup keempat perspektif.
5. Modul 5 — Praktik Studi Kasus Implementasi, mengkaji penerapan Balanced Scorecard pada organisasi nyata.
6. Modul 6 — Menyusun Peta Strategi, menyusun peta strategi (strategy map) yang menghubungkan keempat perspektif.
7. Modul 7 — Mengomunikasikan BSC ke Organisasi, mengomunikasikan Balanced Scorecard kepada seluruh organisasi.
8. Modul 8 — Praktik Menyelaraskan BSC dengan Strategi Bisnis, praktik menyeluruh menyelaraskan keempat perspektif BSC dengan strategi bisnis organisasi.

Jadwal Pelatihan

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar