Master Quality Manager (MQM)

Tentang Program

Manajer kualitas senior yang tidak memiliki sertifikasi master yang diakui secara internasional berisiko kurang kredibel dalam memimpin fungsi manajemen kualitas organisasi besar. Sertifikasi Master Quality Manager memberikan pengakuan profesional internasional atas kompetensi manajemen kualitas tingkat master, merujuk pada praktik ASQ tingkat lanjut yang diakui luas secara global. Peserta akan menjalani asesmen kompetensi dalam kepemimpinan strategis fungsi kualitas, perumusan sistem manajemen kualitas organisasi, integrasi kualitas dengan strategi bisnis, hingga mentoring manajer kualitas junior. Kelulusan sertifikasi Master Quality Manager (MQM) ini memberikan pengakuan internasional atas kompetensi peserta dalam memimpin manajemen kualitas tingkat master secara profesional. Sertifikasi ini menjadi bekal penting bagi manajer kualitas senior yang memimpin organisasi berskala besar.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Pengantar Sertifikasi Master Quality Manager MQM. Gambaran jalur sertifikasi Master Quality Manager MQM dan kompetensi yang menjadi fokus sertifikasi tersebut yang diharapkan dari pemegangnya.
2. Module 2: Kepemimpinan Strategis Fungsi Kualitas. Teknik memimpin fungsi kualitas organisasi secara strategis.
3. Module 3: Perumusan Sistem Manajemen Kualitas Organisasi. Metode merumuskan sistem manajemen kualitas yang komprehensif.
4. Module 4: Integrasi Kualitas dengan Strategi Bisnis. Teknik menyelaraskan fungsi kualitas dengan strategi bisnis.
5. Module 5: Pengelolaan Biaya Kualitas dan Efisiensi. Mengelola biaya kualitas dan efisiensi mutu. Pembahasan disertai contoh kasus yang relevan dengan tugas pemegang sertifikasi ini.
6. Module 6: Pengembangan Budaya Mutu dan Keterlibatan Karyawan. Membangun budaya mutu di seluruh organisasi. Pembahasan disertai contoh kasus yang relevan dengan tugas pemegang sertifikasi ini.
7. Module 7: Pengelolaan Pemasok dan Mutu Rantai Pasok. Menjaga mutu pemasok. Pembahasan disertai contoh kasus yang relevan dengan tugas pemegang sertifikasi ini.
8. Module 8: Tinjauan Manajemen dan Perbaikan Berkelanjutan. Meninjau kinerja mutu dan memastikan perbaikan. Pembahasan disertai contoh kasus yang relevan dengan tugas pemegang sertifikasi ini.
9. Module 9: Studi Kasus Penerapan Master Quality Manager MQM. Latihan menerapkan konsep inti sertifikasi pada kasus kerja nyata, dari analisis situasi hingga evaluasi hasil keputusan.

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar