ISO 9001:20XX Quality Management System

Tentang Program

Organisasi yang tidak menerapkan sistem manajemen mutu yang bersertifikat berisiko menghasilkan produk atau layanan yang tidak konsisten memenuhi persyaratan pelanggan. Program sertifikasi ini membekali peserta dengan kompetensi menerapkan sistem manajemen mutu sesuai ISO 9001. Program sertifikasi ini merujuk pada standar ISO 9001 dari International Organization for Standardization yang diakui luas secara global. Peserta akan mempelajari prinsip manajemen mutu sesuai ISO 9001, dokumentasi sistem manajemen mutu, audit internal sistem manajemen mutu, hingga persiapan sertifikasi ISO 9001. Dengan praktik simulasi penerapan ISO 9001, peserta diharapkan memiliki kompetensi menerapkan ISO 9001 Quality Management System secara profesional sesuai standar ISO. Kompetensi ini membantu organisasi menghasilkan produk dan layanan yang konsisten memenuhi persyaratan.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Quality Management System. Pengantar sistem manajemen mutu dan prinsip dasarnya.
2. Module 2: Prinsip Manajemen Mutu Sesuai ISO 9001. Pemahaman prinsip manajemen mutu yang diatur dalam ISO 9001.
3. Module 3: Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu. Teknik menyusun dokumentasi sistem manajemen mutu sesuai ISO 9001.
4. Module 4: Audit Internal Sistem Manajemen Mutu. Teknik mengaudit secara internal penerapan sistem manajemen mutu.
5. Module 5: Praktik Simulasi Penerapan ISO 9001 Quality Management System. Latihan simulasi menerapkan ISO 9001 Quality Management System.
6. Module 6: Perencanaan Sistem Manajemen Mutu: Konteks, Kepemimpinan, dan Sasaran Mutu. Teknik memahami konteks organisasi, peran pimpinan, dan penetapan sasaran mutu yang terukur.
7. Module 7: Pengendalian Dokumen, Rekaman, dan Proses dalam Sistem Mutu. Teknik mengendalikan dokumen dan rekaman serta memastikan proses berjalan sesuai prosedur.
8. Module 8: Audit Internal, Tinjauan Manajemen, dan Tindakan Korektif. Teknik menjalankan audit internal dan menindaklanjuti ketidaksesuaian untuk perbaikan berkelanjutan.
9. Module 9: Persiapan Organisasi Menghadapi Audit Sertifikasi ISO 9001. Teknik mempersiapkan dokumen, tim, dan bukti penerapan menghadapi audit lembaga sertifikasi.

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar