Chartered / Certified Administration Office Manager ™ (CAOM)

Tentang Program

Manajer kantor administrasi yang tidak memiliki chartered designation yang diakui secara internasional berisiko kurang kredibel dalam memimpin fungsi administrasi kantor organisasi. Sertifikasi Chartered Certified Administration Office Manager memberikan pengakuan profesional internasional atas kompetensi manajemen kantor administrasi, merujuk pada praktik office management yang diakui luas secara global. Peserta akan menjalani asesmen kompetensi dalam kepemimpinan tim administrasi kantor, perancangan sistem dan prosedur kantor, pengelolaan anggaran operasional kantor, hingga optimasi efisiensi operasional administrasi. Kelulusan sertifikasi Chartered Certified Administration Office Manager (CAOM) ini memberikan pengakuan internasional atas kompetensi peserta dalam memimpin manajemen kantor administrasi secara profesional. Sertifikasi ini menjadi bekal penting bagi manajer kantor yang ingin diakui kompetensinya secara internasional.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Module 1: Pengantar Sertifikasi Chartered / Certified Administration Office Manager CAOM. Pengantar sertifikasi Chartered / Certified Administration Office Manager CAOM: tujuan, ruang lingkup, dan kompetensi office management yang menjadi fokus penilaian.
2. Module 2: Kepemimpinan Tim Administrasi Kantor. Teknik memimpin tim yang menjalankan fungsi administrasi kantor.
3. Module 3: Perancangan Sistem dan Prosedur Kantor. Metode merancang sistem yang mendukung operasional kantor efisien.
4. Module 4: Pengelolaan Anggaran Operasional Kantor. Teknik mengelola anggaran yang mendukung operasional kantor.
5. Module 5: Pengelolaan Fasilitas dan Layanan Umum Kantor. Mengelola fasilitas kantor dan kontrak layanan pendukung.
6. Module 6: Pengadaan Perlengkapan dan Pengelolaan Pemasok Kantor. Mengelola pembelian dan pemasok kebutuhan kantor. Pembahasan disertai contoh kasus yang relevan dengan tugas pemegang sertifikasi ini.
7. Module 7: Pengembangan dan Penilaian Kinerja Staf Administrasi. Membina dan menilai staf administrasi. Pembahasan disertai contoh kasus yang relevan dengan tugas pemegang sertifikasi ini.
8. Module 8: Kesinambungan Operasional Kantor dan Penanganan Keadaan Darurat. Menyiapkan rencana kelangsungan operasional kantor.
9. Module 9: Studi Kasus Penerapan Chartered / Certified Administration Office Manager CAOM. Latihan menerapkan konsep office management pada kasus kerja nyata, dari analisis situasi hingga evaluasi hasil keputusan.

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar