Operationalizing Product/Service Management

Tentang Program

Operationalizing Product/Service Management membahas operasionalisasi manajemen produk/layanan, mencakup pelaksanaan pengelolaan produk dan layanan sehari-hari secara komprehensif dan aplikatif. Peserta mempelajari cara melaksanakan pengelolaan produk dan layanan sehari-hari. Peserta juga berlatih melaksanakan pengelolaan produk dan layanan sehari-hari melalui studi kasus data nyata, serta cara memvalidasi bahwa operasionalisasi tersebut konsisten dan efisien sesuai kebutuhan organisasi yang mengelola produk tersebut. Peserta juga mempelajari perangkat lunak yang mendukung operationalizing product/service management tersebut, serta studi kasus organisasi yang berhasil mengelola produknya menggunakan praktik yang dipelajari peserta Program ini menekankan penerapan praktis bagi kebutuhan kerja peserta Peserta menyelesaikan program ini dengan bekal kompetensi yang lebih menyeluruh.

Lokasi Pelatihan

Syllabus / Materi

1. Modul 1 — Pelaksanaan Pengelolaan Produk-Layanan Sehari-hari, cara melaksanakan pengelolaan produk dan layanan sehari-hari.
2. Modul 2 — Aplikatif, secara komprehensif dan aplikatif.
3. Modul 3 — Praktik Simulasi Operationalizing Product Service Management, melaksanakan pengelolaan produk-layanan sehari-hari melalui simulasi kasus nyata.
4. Modul 4 — Praktik Melaksanakan Pengelolaan Produk-Layanan Harian, berlatih melaksanakan pengelolaan produk dan layanan sehari-hari melalui simulasi kasus operasional nyata.
5. Modul 5 — Praktik Mengintegrasikan Pengelolaan Produk-Layanan Rutin, mengintegrasikan pengelolaan produk-layanan dengan pekerjaan rutin mereka secara konsisten dan aplikatif.
6. Modul 6 — Standar Teknis Operationalizing Product Service Management, standar teknis operationalizing product/service management yang berlaku bagi peserta pelatihan tersebut.
7. Modul 7 — Studi Kasus Organisasi Melaksanakan Pengelolaan Produk-Layanan Efektif, organisasi yang berhasil melaksanakan pengelolaan produk-layanannya secara efektif sehari-hari menggunakan pendekatan tersebut.
8. Modul 8 — Praktik Menerapkan dalam Konteks Kerja Nyata, menerapkan Operationalizing Product/Service Management dalam konteks kerja organisasi.

Jadwal Pelatihan

Kompetensi Teknis

Tenaga Pengajar